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기기 지식

삼성 세탁기 with U+스마트홈 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다.
삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.

아가사랑 세탁기 사용 중에 세탁할 때에 설정된 물높이까지 채워지다가 헹굼시에는 설정 물높이와 상관없이 항상 고수위까지 가득 채워져서 행궈집니다. 고장인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WA-JR309HG 모델 아가사랑 세탁기 제품의 헹굼시에 고수위로 물이 받아지는 이유는 세탁조가 작아서 헹굼력을 높이고 이물 채집 향상을 위해 처음부터 설계한 사항입니다.

참고로 물의 양은 저 : 17 L, 중 : 24 L, 고 : 29 L 입니다.

감사합니다.

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