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기기 지식

아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   

• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨허브에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨허브가 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨허브 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
   

• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
   

• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨허브에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.

에어컨 사용 환경

에어컨을 전산실에 1년 내내 사용 하는건 어렵습니다. 에어컨 가동할 수 있는 온도 조건은 실외온도 21 ℃ 이상 43 ℃ 이하에서 사용 하도록 되어있습니다.
특히, 실외온도 15 ℃ 이하에서 사용하면 제품에 무리를 주어 고장의 원인이 될 수 있습니다.

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페이스 북의 소셜미디어(SNS) 아이디로 가입하면 준회원이, U+ID로 가입하면 정회원이 됩니다.
준회원 상태에서는 유료 콘텐츠 시청 및 쿠폰을 사용할 수 없으므로, 더 다양한 기능을 이용하려면 정회원으로 전환해야 합니다.

사진 찍은 후 재생모드에서 액정화면 볼 경우 화면 하단에 왼쪽부터 메뉴, 공유, 썸네일 선택 아이콘이 뜨는데, 맨 오른쪽 하단에는 원래 삭제 아이콘이 있지 않은지 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

재생 모드 UI는 기본 사양으로 세팅이 되어 있습니다.

재생 버튼 누를 시 하단에 메뉴, 공유, 썸네일 아이콘이 나타나게 되며, 썸네일 아이콘 터치 시 메뉴, 공유, 썸네일, 삭제 아이콘이 나타납니다.

삭제 버튼은 제품의 뒷면 우하단 물리적 버튼이 있으므로 재생 초기 화면에는 중복 적용하지 않습니다. 편의를 위해 썸네일 화면에만 삭제 터치 아이콘을 적용한 사항입니다.

감사합니다.

NXF1모델아이콘, NXF1오른쪽하단아이콘, 카메라아이콘