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기기 지식

각 제휴사 고객센터로 문의하여 직접 탈퇴를 요청해 주세요.

처음 U+zone 이용동의 시 ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다.

그러나 수신 된 문자 내용을 삭제하셨다면 홈페이지에서 ID확인과 비밀번호 찾기가 가능합니다.

① ID찾기 : ID@upluszone로 가입정보조회에서 확인됩니다.
                (※ 통합홈페이지 U+ID 와 U+zone 아이디는 별개입니다.)
② PW찾기 : 홈페이지 >메뉴 > 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
                  본인인증 후 비밀번호 찾기 가능 (휴대폰, 공인인증서, 아이핀 인증 중 택1)

■ 홈페이지 U+Zone ID와 비밀번호 찾기 바로가기
→ 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
    (https://www.uplus.co.kr/ent/upze/zerq/RetrieveZePswdFind.hpi)

부가서비스 신청이 되면 재인증이 필요하니 전화기의 전원을 껐다 켜 주시고
전화기에서 아래와 같은 순서로 착신전환 설정을 해주셔야 사용 가능합니다.
 
 ① 착신전환(무조건)
      – 등록 : *88# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #88 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]

 ② 착신전환(통화중)
      – 등록 : *89# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #89 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료] 

 ③ 착신전환(무응답)
      – 등록 : *87# + 착신번호 -> [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]
      – 해제 : #87 + [통화] -> 확인 멘트 -> [종료]