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기기 지식

WA15F7K4QTW는 AC 모터라고 되어 있고, WA15E6K4QSW는 MAX 모터라고 되어 있어서요. 두 세탁기의 모터 차이를 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WA15F7K4QTW 세탁기는 플라스틱 워블, AC 모터입니다. WA15E6K4QSW 세탁기는 플라스틱 워블, MAX 모터가 맞습니다.

고효율 고출력의 맥스(MAX) 모터는 더욱 강력하게 세탁해줍니다. 모터의 핵심 재질을 바꾸어 효율을 6 % 향상, 자동차의 엔진이 클수록 엔지의 힘이 세듯이 맥스 모터는 기존보다 사이즈를 10 % 더 증가시켜 힘을 20 % 향상시켰습니다.

감사합니다.

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갤럭시 노트8의 사진을 삼성 클라우드로 동기화한 후 휴지통으로 이동했는데요.
휴지통으로 이동된 사진의 보관 기간은 언제까지 인가요?

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 클라우드에서 휴지통으로 이동된 사진은 휴지통으로 이동된 이후 15일간 보관 후 자동 삭제가 됩니다.

15일 이전에는, 휴지통에서 원하는 사진과 비디오를 선택하여 Restore를 누르면 휴지통으로 오기 이전의 위치로 복원되며,15일이 경과하면, 자동 삭제되며 복원이 불가능 합니다.

• 휴지통에 있는 항목은 15일이
  지나면 영구적으로 삭제됩니다.

감사합니다.

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USIM 스마트인증의 스마트인증 비밀번호는 보안 상의 이유로 전산에 저장되는 것이 아니기 때문에

분실 시에는 비밀번호를 재등록 하셔야 합니다.

비밀번호를 재등록 하기 위해서는 먼저 앱이 초기화 되어야 하며,

앱 초기화는 스마트인증 비밀번호를 입력하는 화면에서 틀린 번호를 10회 입력하면 자동 초기화됩니다.

앱이 초기화되면, USIM에 저장한 공인인증서도 모두 폐기되므로 인증서를 다시 발급받으셔서 사용하실 수 있습니다.

USIM 스마트인증의 스마트인증 비밀번호는 인증서를 관리할 수 있는 중요한 암호입니다.

스마트인증 비밀번호를 잊지 않도록 주의 부탁드립니다.

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