기기 지식
[소호링] U+고객센터에서 소호링서비스 가입할 수 없다고 하는데 왜그런가요?첫번째는 현재 선납 요금제 사용, 일시정지 및 이용요금 미납 중일 경우가 있습니다.
두번째는 통화연결음, 자동응답 서비스 이용 중일 경우입니다.
위 사항에 해당하는 경우 정상적 가입 처리가 되지 않습니다.
통화연결음과 자동응답 서비스 이용자일 경우 해당 서비스를 해지 하셔야만 소호링 서비스에 가입 가능하오니 이용 시 참고 하시기 바랍니다.
*인터넷 전화일 경우는 SSW(구회선), IMS(신회선)으로 되어있는지 LG U+ 고객센터에서 확인해 주시기 바랍니다 *
LG유플러스를 이용하면서 휴대폰만 변경한 경우 같은 멤버십 카드로 계속 이용하실 수 있습니다.
단, 요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등
다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.
정지된 멤버십 카드는 고객센터 상담사를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며
문의 시 꼭 카드 번호를 알려주시기 바랍니다.
▶정지된 멤버십 카드 해제하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
기어S2 시계 화면을 바꾸고 싶어요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어S2 제품에서 시게 화면을 길게 누른 후 화면을 좌우로 스크롤 해 원하는 시계 종류를 선택하시면 됩니다.
모바일 디바이스에서 시계의 종류를 변경하고 꾸밀 수 있습니다.
모바일 디바이스 : 앱스 화면에서 Samsung Gear → 시계를 누르면 됩니다.
감사합니다.
SM-R730 시계화면 변경, SM-R720 시계화면 변경, SM-R732 시계화면 변경, 기어S2 시계화면 변경
[U+스마트홈 우리집AI] U+tv와 스마트홈 스피커 연결이 잘 되지 않아요.아래 세 가지를 확인하고 스피커에 \”유플티비\”라고 말해 주세요.
• U+tv와 스마트홈 스피커에 연결된 와이파이 같은지 확인하세요.
• U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
• U+tv 셋톱박스 종류가 U+tv UHD1, UHD2, UHD3, Soundbar, Woofer, Woofer IoT인지 확인하세요.
☞ 스피커와 U+tv 연결 오류 해결방법 보기 http://naver.me/GHg27cH1
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