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기기 지식

전화번호 안심로그인앱이 초기화되며, 동시에 보관되어 있는 제휴사의 ID와 Password 정보도 삭제되어 초기화가 됩니다.   
   

PIN 번호를 잊어버리지 않고 제3자가 인지하지 못하도록 잘 관리해주시고 3개월에 한번 PIN 번호 변경하시는 것을 권장합니다.

갤럭시S9 어플 실행 시 권한 설정이 필요하다고 뜨는데, 어떻게 권한 설정 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일부 앱의 경우 정상적으로 동작하려면 제품의 주요 정보에 접근하거나 사용하기 위한 권한이 필요합니다.
앱을 처음 실행할 때 일부 기능에 대한 권한 허용 관련 팝업창이 나타나면 허용을 누르거나, 아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.

■ 권한 설정 방법

설정 → 애플리케이션 → 더보기(상단 점3개) → 시스템 앱 표시 → 권할 설정할 앱 선택 – 권한에서 표시된 권한 → 활성화(ON)

감사합니다.

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냉장고 내부에 작은 바늘 구멍이 있습니다. 제품 불량인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

냉장고 도어의 단열을 향상 시키기 위해 도어 내상 안에 우레탄 발포를 하게 되는데 우레탄 발포 시 내부 우레탄 가스가 팽창되어 상황에 따라 울퉁불퉁한 굴곡 현상을 예방하기 위해 가스가 잘 분출 되도록 Air Hole 을 중간 중간 뚫어 위 굴곡 현상을 예방하는 자국입니다.

감사합니다.

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