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기기 지식

휴대폰 잠금은 해제해도 은행 등 지문으로 인식되도록 사용할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

휴대폰의 잠금 기능을 사용하지 않거나, 드래그로 설정한 경우 지문이나 홍채 등 생체 인식 기능은 동작하지 않습니다.

기존에 화면 잠금 기능을 사용한 경우라도 잠금 기능을 해제하거나, 드래그로 설정한 경우 등록한 생체 인식은 모두 삭제되어 사용이 불가능합니다.
지문이나 홍채 등으로 인증 및 로그인 되도록 사용을 원하실 경우 휴대폰 잠금 기능을 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

SM-G960n, SM-G965N, 갤럭시 S9,, 갤럭시S9 플러스, S9, S9+, S9플러스, 에스 나인, 에스 나인 플러스, 생체인식 기능, 잠금 해제 후 삼성 패스, 잠금 해제 후 지문 인증, 잠금 해제 후 홍채 인증

유효기간이 지났거나 사용할 수 없는 인증서인 경우입니다.

인증서 발급기관과 유효기간을 확인하시기 바랍니다.

NX-mini 카메라를 구입했습니다. 외장 플래시가 같이 와서 사용하려고 하는데 오토 플래시로 설정을 해도 외장 플래시가 안됩니다.
외장플래시는 어떻게해야 작동할까요? 혹시 따로 설정해야 하는게 있는지 사용 질문 드립니다.(녹색 빛의 내장 플래시만 터집니다)

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다

NX-mini 카메라에서 외장 플래시 동작이 안되는 경우는 외장플래시 발광 해제가 된 경우 나타날 수 있으므로 터치패넬 Fn이나 메뉴에서 플래시 – 스마트 플래시 적용 후 확인바랍니다.

설정 후 적용이 안된 경우는 카메라의 전원을 끄셨다가 다시 켠 후 재 촬영 확인바랍니다.

외장플래시를 장착 후 외장플래시가 동작되기 위해서는 외장플래시를 위로 올려야 동작이 되며, 외장플래시를 카메라 본체에 장착 후 위로 올리셨는지도 확인바랍니다.

감사합니다.

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