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기기 지식

VOD 시청 중 끊김 증상은 컨텐츠의 제작사의 문제일 수 있습니다.

다른 VOD는 끊김없이 정상적으로 나오나,

해당 VOD만 끊김 증상이 발생한다면 컨텐츠 제작사의 문제이며
만약 모든 VOD에서 끊김 증상이 계속 발생한다면

TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로

뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.

 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결

[모뎀 사진]

[와이파이 사진]

[셋톱박스 사진]

홈페이지로 접속 설정 방법은
[인터넷 설정 > 실험실 > 자주 방문한 웹사이트 > 해제]를 통해 진행이 가능합니다.

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기어서클, 음악을 재생하는 방법이 어떡해 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 기어서클 뮤직 재생방법에 대해 안내드리겠습니다.
서클의 재생/ 통화버튼을 짧게 눌러 마지막으로 재생한 음악 파일을 재생/ 일시정지를 할 수 있습니다.

다음 파일을 재생하려면 재생/통화 버튼을 짧게 두번을 누르시면가능하며, 음악 재생 중에 전화가 오면 전화 종료 후에 자동으로 재생됩니다.

음악 재생 시 부착 동작에 따른 착용 제어를 설정하려면 아래의 방법으로설정하시면 가능한 부분입니다.
Samsung Gear → 설정 → 부착 동작 사용하기 → 착용 제어 또는 미디어제어에서 설정이 가능합니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.

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