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기기 지식

NX2000 모델을 사용 중이며 얼마 전에 동영상을 찍고 영상을 확인해 봤는데, 여태까지 다른 영상은 안 그랬는데 갑자기 20배속으로 보여지면서 소리가 안나옵니다. 소리도 나오고 원래상태로 바꾸는 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

멀티 모션을 20배속으로 설정 후 촬영 시에는 음성은 녹화되지 않는 부분으로 이미 20배속으로 녹화된 동영상은 원래 상태로 돌리기 어려우며, 음성이 나오지 않는 점 양해 바랍니다.

동영상 재생속도를 설정하는 멀티 모션을 1배속으로 설정 후 촬영 및 재생하여 사용하시기 바랍니다.

[멀티 모션]

동영상 재생 속도를 설정합니다.
☞ 조작 순서 : 촬영 모드에서 [MENU] → → 멀티모션 → 원하는 항목 터치

감사합니다.

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개인정보 보호를 위해 최초 1회는 본인인증을 하셔야 합니다.

본인인증 시 PC 접속용 비밀번호를 설정할 수 있으며,
비밀번호 설정 후에는 휴대폰 번호와 비밀번호를 이용해 간편하게 로그인할 수 있습니다.

에어컨 구매시에 선배관 매립형 제품이 따로 있던데, 선배관 매립형이 무엇인지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

2014년도에는 선매립 배관의 경우 배관 모델명이 다르게 주문 됩니다.

• 기존 : AL(알루미늄) 배관(FAC(스탠드형):8 m, RAC(벽걸이형):7.5 m)
• 선매립용 배관 : FAC(구리:3 m, 알루미늄:5 m, RAC(구리:2.5 m, 알루미늄:3 m)

고객님댁 아파트에 배관이 매립되어 있다면 홈멀티형(선 매립형)으로 구매하시면 됩니다.

감사합니다.

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