기기 지식
[USIM 스마트인증] 인증서를 새로 갱신을 했어요. App에서는 어떻게 하죠?현재 USIM 스마트인증은 공인인증서를 갱신할 수 없기 때문에, 기존 인증서를 삭제하고 새로 복사하시면 됩니다.
[준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요?구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 'U+스마트홈'을 검색한 뒤 설치해 주세요.
홈매니저가 방문하여 앱에 제품을 등록해 드립니다.
삼성노트북 NT900X4C-A88 모델입니다. 4K 삼성모니터(U28D590, 해상도: 3840×2160)를 구매하여 노트북에 연결하려 계획 중입니다. 내장그래픽카드로 Intel HD Graphics 4000가 내장되어 있습니다. 이 노트북은 4k모니터를 지원할 수 있는지 여부를 알려주세요. 지원이 안 된다면 최대 지원 가능한 해상도는 얼마인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 NT900X4C-A88 모델의 4K 모니터 지원여부 확인 결과, HDMI 최대 해상도 1920 x 1200 가 지원되는 것으로 확인됩니다.
이에 따라 4K 모니터의 해상도는 정상적으로 지원하지는 못하므로, 문의하신 4K 모니터(해상도 3840 x 2160) 연결 사용은 어려울 것 같습니다.
감사합니다.
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[데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요?데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다.
예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB – 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴
※ 일할 계산
– 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 중 가입/변경/해지 시 날짜 계산됩니다.
– 데이터 안심옵션 플러스에 제공되는 데이터 400MB도 날짜 계산됩니다.
– 따라서 월 중 변경/해지 시, 데이터 사용량에 따라 데이터 초과 금액 발생할 수 있으며,
가입 요금제의 데이터 종량 납부요금계산법에 따라 부과됩니다.
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