기기 지식
기어 360 2017, 발열 에러 메시지가 나오면서 전원이 꺼집니다.고해상도 화질(4096*2048)로 녹화하는 경우 기어360은 최대 성능으로 구동되며 발열로 인한 성능 문제, 소비자 안전을 위한 내부 기준에 따라 자체 전원이 꺼지도록 설계되어 있습니다. 사용 환경 및 동영상 녹화 화소 수에 따라 최대 녹화시간에 차이가 발생할 수 있으며, 장시간(약30분 이상) 동영상 녹화를 원하시면 동영상 녹화 화소 수를 낮추어 촬영하시기 바랍니다.
조치 방법
메뉴 → Settings → Mode Setting → Video size → 크기 조정 후 OK
기어360 2017, 기어360, SM-R210, 전원 오작동, 전원이 혼자꺼져요, 발열, 발열 메시지, 발열 에러 메시지
벽걸이용 브라켓 모델명을 알고 싶습니다.[질문과 답변]T24H310HKD 모델을 벽걸이로 설치하려고 하는데, 이 모델에 맞는 정품 브라켓 모델명이 어떻게 되나요? 브라켓 구입은 어디서 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 T24H310HKD 모니터의 VESA는 75.0 x 75.0 규격입니다.
이 모니터의 벽걸이용 브라켓은 삼성 서비스센터에서 판매가 되지 않습니다.
위의 베사 규격에 맞는 브라켓으로 시중에서 별도 구매하셔야 하는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
LT24H310HKDXKR, 삼성모니터, TV모니터 브라켓, 벽걸이(월마운트) 설치, 브라켓구매
NT-RV511-S53S, 기가비트랜 지원하나요?[질문과 답변]NT-RV511-S53S 모델이 기가비트랜을 지원하나요? 만일 지원하지 못한다면 업그레이드가 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
NT-RV511-S53S의 유선 랜카드는 Realtek 8111E 칩셋으로 기가비트랜을 지원합니다.
다만, 무선 랜카드는 Broadcom BCM4313 칩셋으로 기가비트랜을 지원하지 않습니다.
유선랜으로 연결 시 기가비트랜을 지원하며 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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