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기기 지식

갤럭시S8, 전원 재부팅 시 자물쇠 화면이 뜨고 잠금 화면이 바로 뜨지 않습니다.
동일한 모델에서는 자물쇠 없이 잠금 화면이 바로 표시되는데, 제 폰은 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

전원 재부팅 표시된 자물쇠 아이콘은 보안 설정에 의한 동작입니다.
갤럭시S8의 보안 기능으로 정상적인 상태이며 해제를 원할 경우 아래 방법으로 변경해 보시기 바랍니다.

■ 보안 설정 방법

설정→잠금화면 및 보안→보안설정→요청 안 함/확인 →설정한 잠금 화면이 나오면 입력

• 자물쇠 모양이 뜬 화면

감사합니다.

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법인사업자는 온라인으로 본인인증을 할 수 없습니다.
아래 서류를 준비하여 가까운 LG U+ 매장에 방문해 주세요. 
   

필요 서류
1) 대표자가 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 대표자 재직증명서
2) 직원(대리인)이 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 직원 신분증, 직원 재직증명서, 대표자 인감증명서 및 인감날인 위임장

※ 인감증명서 및 인감날인 위임장은 발급일로부터 90일 이내의 서류로 준비해 주세요.

할인 제공 기간 내라면 다시 가입해도 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
단, 고등학생 할인 혜택은 정부 예산이 소진된 경우 받지 못합니다.  

세탁기 해외 사용 여부

전압과 주파수가 틀린 해외에서 사용하는 경우 세탁기 내의 부품들이 틀린 주파수에 의해 이상을 발생시킬 수가 있어 정상적인 사용이 어렵습니다.

해외에서 국내 제품의 서비스 진행도 어렵습니다만, 이상이 발생한 부품을 교환한다고 하더라도 틀린 주파수 때문에 동일한 이상이 연속 발생되어 사용이 어렵습니다.

국내 제품을 해외에서 사용하는 경우 국내 무상서비스 기준을 적용 받을 수가 없으며 무엇보다도 해외에서는 국내 제품의 부품 등을 구할 수가 없어서 사실상 서비스 자체가 어렵습니다.

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