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기기 지식

아이폰에서 NFC 티머니 Reader를 이용할 수 없습니다.

기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나
이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다.

▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088

▶ 직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

아래와 같은 상황인지 확인하고 해결방법을 따라해 보세요.
그래도 작동하지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
   

• 버튼을 연속으로 누르면 작동하지 않습니다. 약 1초 정도의 간격을 두고 눌러 주세요.

• 간편버튼 LED 램프에 초록색 불빛이 5초 정도 켜져 있다가 빨간색 불빛으로 바뀌어 3번 깜빡인다면, 
  네트워크 상태가 원활하지 않다는 신호입니다. 
  와이파이 공유기의 전원을 껐다 켠 다음 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.

• 간편버튼이 스마트홈 허브와 멀리 떨어져 있는 것은 아닌지, 사이에 장애물이 있지는 않으니 확인해 주세요.

가입이 한꺼번에 몰려서 과부하로 인해 가입처리 중이거나 지연 중일 수 있습니다.
     
가입 안내 문자 메시지(SMS) 수신 후 부터 통화연결음 변경이 가능하오니 양해 부탁드립니다.
가입안내 SMS 수신 후 아래와 같은 방법으로 곡 변경을 해 주세요.     

① 유선 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → 
              상단 [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정
② 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 설정
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 원하는 곡 선택 설정     
  

※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹 에서만 이용(변경) 가능합니다.

• 휴대폰을 휘거나 비틀거나 하는 경우나, 외부 충격이 가해지지 않아야 합니다.
• 뒷주머니에 넣고 깔고 앉지 않아야 합니다.
• 방수제품이 아닌 경우 침수되지 않도록 해야 합니다.
• 휴대폰의 작동 온도는 -20 ~ 50 ℃이며 여름철 자동차 내에 장기간 보관하지 않아야 합니다.
  (실내 온도는 최고 80 ℃까지 상승할 수 있음)

액정 관리, 액정 청고, 액정 청소