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기기 지식

냉장고 내부에 작은 바늘 구멍이 있습니다. 제품 불량인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

냉장고 도어의 단열을 향상 시키기 위해 도어 내상 안에 우레탄 발포를 하게 되는데 우레탄 발포 시 내부 우레탄 가스가 팽창되어 상황에 따라 울퉁불퉁한 굴곡 현상을 예방하기 위해 가스가 잘 분출 되도록 Air Hole 을 중간 중간 뚫어 위 굴곡 현상을 예방하는 자국입니다.

감사합니다.

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먼지방의 먼지가 회전이 안되는 원인과, 먼지통 손잡이를 들고 청소시에 바람새는 소리 처럼 소리가 변하는 것은 왜 그럴까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

싸이클론포스 방식 청소기는 먼지통 중앙의 공기방에서 먼지들이 회전하다 큰먼지는 외곽의 먼지통으로 쌓이게 하고, 작은 먼지는 뚜껑에 있는 스폰지 필터에 쌓이게 되는 구조로 큰 먼지통에서 회전이 안되는 것은 정상입니다.

청소 하시는 중에 먼지통 손잡이를 들어 올리면 안전장치가 동작하면서 바람새는 소리 처럼 나므로, 소리의 변화는 있지만 먼지통 밑에 원형관이 있어 먼지 유출을 방지해 주는 것이니 안심하고 사용하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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