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기기 지식

갤럭시A7 2016, SideSync를 지원하나요?
화면이 꺼진 상태에서도 S보이스가 동작하는지도 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7 2016, SideSync를 지원하지 않습니다.
SideSync앱은 Screen Mirroring 기능을 기반으로 동작하는 서비스로 갤럭시A7 2016 이 스크린 미러링 기능을 지원하지 않아 이용할 수 없습니다.

갤럭시A7은 화면이 꺼진 상태에서 S보이스가 동작하는 기능을 제공하지 않아 화면이 켜진 상태에서만 S 보이스를 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

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사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다.
또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다.

선불카드와 후불카드의 차이는 요금 납부의 차이점이 있습니다. 

선불카드는 미리 구입하여 카드 액면 금액만큼 사용하는 서비스이고,
후불카드는 가입신청 절차를 거친 후 사용한 통화요금을 익월에 납부하는 서비스입니다.

 
▶ 선불카드 구매 문의
   → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/ppcd/sbsc/CreateFormPPCard.hpi

   → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)

삼성 시리즈 3 노트북 사용자입니다. 숫자키패드의 0번키가 Num Lock을 켜더라도 작동하지 않고 Fn키가 항상 고정된 것 처럼 목록창만 나옵니다. 다른키는 Fn의 작동유무에 따라 on/off 가 되나 유독 0번키만 고정되어 작동합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 삼성 시리즈 3 노트북에서 숫자키패드의 0번 키만 고정되어 동작한다면, 아래 화면처럼 키보드 상단에 Fn Lock 키가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

기능키가 고정되어 있으면 발생할 수 있는 증상이므로, 해당 키가 있는 모델이라면 Fn Lock키를 눌러 OFF 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

기능문제 질문입니다, 삼성시리즈3, 삼성전자노트북 3시리즈, NT370R5E-S64S, NT370R5E에서 0번키 동작이상