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기기 지식

네, R클럽2는 중고폰의 시세와 중고폰 보장가격의 차액에 대하여 보상을 제공하므로,

중고폰 시세가 중고폰보장가격보다 높은 경우 별도의 보상을 제공하지 않습니다.

PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누르면 발급받은 인증서 유효기간과 이용내역 등을 확인할 수 있습니다.

LS24E370DLW/KR을 구매하려고 하는데요. 기본으로 제공하는 케이블을 알고 싶어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 LS24E370DLW/KR에 기본으로 제공하는 케이블 종류는 2가지로 다음과 같습니다.

• 1. HDMI 케이블 제공

• 2. DP 케이블 제공

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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청소로봇이 어떤 방 문턱은 넘어가고, 어떤 방은 문턱을 넘지 못합니다. 이유가 무엇인지 설명 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇은 문턱 형상에 따라 넘지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.

똑같은 1 cm 높이라도 계단형은 넘지만 일자 문턱은 장애물로 인식할 수 있습니다. 집안의 문턱이 모두 높다면 문턱에 경사 구간을 만들어 주면 올라갈 수 있습니다.
참고로, 문턱이 높으면 자꾸 올라 갈려고 시도하다가 문턱에 걸려 점검코드를 띄울 수도 있습니다.

이럴경우, 충전기에 올려놓고 다시 청소를 시작하세요. 환경에 따라 넘을 수 있는 문턱 높이는 다를 수 있습니다.

감사합니다.

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