기기 지식
T24D390 모니터 리모컨 혼선관련 문의입니다.[질문과 답변]60.96 ~ 68.58 cm 정도의 Full HD TV 모니터를 구매하려고 하는데요. T24D390은 그중 하나이고요. 그런데 현재 제 방에 LG전자의 42인치 3D TV(모델명 42LM5800)를 사용 중인지라 혹시나 리모컨 혼선에 따른 오작동 가능성이 있을까 해서요. 특히나 전원 On/Off, 채널 변환 버튼이 혼선된다고 하면… 그래서 올해나 작년에 나온 삼성전자 58.42 ~ 68.58 cm TV 모니터 제품들 가운데 LG TV와 리모컨 혼선을 일으키는 모델이 있는지 궁금하네요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 삼성 TV 모니터 리모컨과 LG TV의 리모컨의 경우 일반적으로 주파수 대역이 달라 기기 간에 혼용 사용이 되지 않아 말씀하신 오작동 관련 상황은 발생하지 않습니다.
감사합니다.
리모컨 혼선이 생기나요?, 리모컨 혼선, T24D390, 모니터 리모컨 , LED모니터, 리모콘, 혼선되는 리모컨 이 있는지 문의
[AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼의 LED 램프를 확인해 주세요.
• 불빛이 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요.
• 빨간색 불빛이 켜져 있을 때 : AI리모컨과 와이파이 연결이 끊긴 상태입니다. 와이파이를 다시 연결하세요.
• 초록색 불빛이 깜빡일 때 : 와이파이 공유기와 인터넷 연결이 끊긴 상태입니다.
와이파이 공유기의 전원선을 뺐다가 다시 꽂아 주세요.
※ 와이파이 공유기를 교체했다면, 아래와 같이 기기 등록을 처음부터 다시 해야 합니다.
① AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼을 10초 동안 누르세요. 불빛이 빠르게 깜빡이다가 멈추면 버튼에서 손을 떼세요
② U+스마트홈 앱에 U+AI리모컨을 등록해 주세요. 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지를 참고하세요.
• 빨간색 불빛이 깜빡일 때 : 초기화 상태입니다. U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 주세요.
• 빨간색과 초록색 불빛으로 번갈아 가며 깜빡일 때 : 업데이트 중입니다. 초록색 불빛이 멈출 때까지 기다려 주세요.
• 초록색 불빛이 켜져 있을 때 : U+AI리모컨 기기에는 이상이 없습니다. 아래와 같이 설치 환경을 확인해 주세요.
– 기기의 위치를 변경한 적이 있다면, 홈매니저가 처음 설치한 곳으로 기기를 옮겨 주세요.
– AI리모컨과 가전제품 사이 직선거리 10m 이내에 위치한 모든 장애물을 치워주세요.
– 가전제품의 전원이 꺼져 있을 수 있습니다. 전원선을 확인해 주세요.
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