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기기 지식

갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 되는 증상의 경우 음량(하)버튼과 전원 버튼을 7초 이상 눌러 소프트 리셋 시 하드웨어 버튼으로 캡처하기 동작이 선 수행되어 캡처가 자동으로 저장됩니다.

감사합니다.

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1. 날개 및 안전망이 확실히 조립이 되었나요?
☞ 선풍기의 결합을 다시 해 주세요.

2. 안전망이 찌그러져 날개가 걸려있지 않나요?
☞ 고객상담실로 문의하십시오.

3. 날개 고정구가 확실하게 고정되어 있나요?
☞ 날개 고정구를 고정해주세요.

갤럭시 와이드2에서 지원되는 웨어러블 기기는
2017년 5월 기준 아래와 같습니다.

갤럭시 와이드2 호환되는 웨어러블 기기 안내

Gear Circle (Manager Support), Gear Fit, Gear Fit2, Gear1, Gear2, Gear2 Neo, Gear S, Gear S2, Gear S3, Gear IconX 등이 있습니다.

갤럭시 와이드2, SM-J727S, 기어 호환, 웨어러블 호환, 기어S 호환, 기어S2 호환, 기어S3 호환, 기어 핏 호환, 같이 사용할 수 있는 기어 제품 이 궁금해요

갤럭시 노트5에 멀티 어댑터(EE-PW700)를 사용할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭 프로S용 멀티 어댑터(EE-PW700)는 USB – C 타입으로 갤럭시 노트5의 연결 단자가 맞지 않아 사용 되지 않습니다.

• 멀티 어댑터(EE-PW700)

※ 멀티 어댑터(EE-PW700)는 갤럭시 탭 프로S 전용 어댑터로 주변 장치(HDMI 단자, USB )들을 연결할 수 있습니다.

감사합니다.

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