기기 지식
[요금조회] 보안 메일 청구서가 무엇인가요?암호화가 설정된 e-mail 청구서를 말합니다.
LG U+ 에서는 고객님의 개인 정보 보호를 위해 보안 메일 청구서를 발송하며,
마이크로소프트사의 암호화 기술을 사용하였습니다.
<보안 메일 청구서 확인 방법>
1. 메일하단에 첨부파일 확인
※ 첨부파일명 : LG유플러스_이동통신_인터넷_070_TV_201304_홍길동.html
2. 청구서 파일 클릭시 보안프로그램(Xecure Express ⓘ)이 자동으로 설치됩니다.
※ 인터넷 포탈 사이트(hanmail 등)를 이용하시는 경우는 별도의 첨부파일을 열지
않고도 메일 제목만 더블클릭하여도 보안프로그램(Xecure Express ⓘ)이 설치되는
경우가 있습니다.
① 설치 여부 문의 시 [예] → [확인]을 선택
② 보안 프로그램 기 설치 고객은 자동설치 없이 [비밀번호 입력창]이 바로 나타납니다.
③ 비밀번호(가입자의 생년월일 6자리)를 입력 시 e-mail 청구서가 보입니다.
문자 홍보 서비스는 현대카드 보유 고객에게 발신되며,
이벤트 입력 시 메시지 내용에 현대카드 결제 조건부라는 내용이 포함되어야 합니다.
자세한 이용 방법은 현대카드 MY BUSINESS 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
예) 매주 수요일 방문 고객 현대카드 결제 시 소주 1병 무료 또는 족발 주문시 쟁반막국수 무료!
▶ 현대카드 MY BUSINESS 홈페이지 : https://mybusiness.hyundaicard.com
[LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다.요금제에 따라 음성, 문자, 데이터의 잔여량 50 % , 80 % , 100 % 사용 시
문자알림 서비스가 제공되나, 아래와 같은 경우 문자가 미전송될 수 있습니다.
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– 월말에 통화 시, 당월과 익월에 통화호가 이어질 경우 문자가 송출되면
익월에 송출이 되기 때문에 잔여량 송출은 당월에 한정하여 송출
3. 연속통화의 경우 지나간 잔여량 문자는 송출되지 않음
– 한 통화가 50 % 이전부터 시작되어 무료량 100 % 를 모두 소진 한 경우,
80 % 는 송출되지 않고 100 % 만 송출
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