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[멤버십] 멤버십 카드 서비스에 대해서 알고 싶습니다. LG유플러스 고객님을 위한 멤버십 서비스로 전국 제휴사 가맹점에서 최고 50 % 까지 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 고객센터 앱에서 모바일 멤버십 카드를 발급받으시면, 플라스틱 카드 없이도 동일하게 멤버십 혜택을 받으실 수 있습니다. (가입비, 연회비 없음)
▶멤버십 카드 신청하기(재발급 받기) ① 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi ② 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 카드 신청 및 재발급 ③ 가까운 LG유플러스 매장 방문 ④ 고객센터 문의
[데이터 주고받기] 데이터 주고받기가 무엇인가요?데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LTE 요금제를 사용하는 U+고객님께서 가족/친구/연인과 필요할 때마다 데이터를 주고받을 수 있는 서비스입니다.
[일시정지] 사용하던 U+ 휴대폰(모바일)을 일지정지 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?U+모바일(휴대폰) 일시정지 및 해제는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 간편하게 신청이 가능합니다.
아래 일시정지/해제 시 안내 및 유의사항을 참고 부탁드립니다.
– 일시정지는 1년에 2회, 총 180일 한도에 한해 정지 가능합니다. 예) 1회 120일 등록 가능, 추가 1회시 60일 등록 가능 (단, 군입대, 해외근무/유학(장기), 해외장기체류/여행(장기), 형집행 중, 행방불명 등 회사가 인정하는 정당한 사유가 있을 경우, 일시정지 사유를 장기 부재로 등록 가능합니다. (분실 정지는 횟수 제한 없이 총 180일 기간만 제한)) – 요금제의 월정액은 청구되지 않으나, 정지 기본료(월 4,400원(부가세 포함))와 단말기 할부금은 청구됩니다. (단, 군입대 정지는 정지 기본료 없음) – 정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다. – 정지 해제 시에는 정상 요금이 부과됩니다. – 일시정지 시, 정지 후 30일까지는 수신이 가능하나 30일 이후에는 수신이 불가합니다. – 정지 기간 중 한방에yo, Home2 등 결합할인은 적용되지 않습니다. (휴대폰, 인터넷 상품 결합 포함) – 미납이 있는 경우, 장기 미납 시 직권 해지가 될 수 있습니다. ▶ U+ 휴대폰 일시정지 신청/해제 바로 가기 → 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/stop/RetrieveSuspensionDtlS.hpi – 일시정지 신청 및 변경 : 일시정지 사유, 시작일/종료일, 모바일 수신금지 여부 신청 체크 > 신청하기 – 일시정지 해제 : 본인 인증하기 > 본인인증 방법 선택(범용 공인인증서 or 아이핀 인증) → 고객센터 앱 : cv.uplus.kr/19.html – 일시정지 신청/변경 : 가입상품 목록 선택 > 정지할 상품 체크 > 일시정지 사유, 시작/종료 기간 선택 > 정지신청 – 일시정지 해제 : 본인인증 방법 선택 > 본인인증(SMS/I-pin 中 택1(자사단말))]
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