기기 지식
동영상 볼 때 음성이 나올 때 진동이 발생됩니다.[질문과 답변]동영상이나 게임을 할 경우에 음성이 나올 때 진동 현상이 발생됩니다.
진동뿐만 아니라 떨리는 소리 진동으로 설정해 놓았을 때 진동이 울리는 소리같이 발생되고 있습니다.
저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
SM-N916S 제품 사용 중 동영상이나 게임을 할 경우 진동이 발생된다면 자동 햅틱 반응 설정이 되어 발생되는 경우도 있어 아래 예상 조치 사항을 확인 부탁드립니다.
- [설정 → 사용자 설정 → 접근성 → 청각 → 자동 햅틱 반응 → 체크]
- [설정 → 애플리케이션 → 애플리케이션 관리 → 메뉴 → 사용환경 앱 재설정 → 앱 재설정]
후 재부팅을 부탁드립니다.
자동 햅틱 반응 설정, SM-N916, 노트4, NOTE4, 동영상 시청 중 진동, 동영상 시청 중 음성 나올 때 진동, 음성나올 때 진동
갤럭시 탭 S5e(267.2mm), 통화 중 키패드를 열었을 때, 근접센서가 동작되지 않습니다.해당 동작의 경우, 수평 위치에서의 키패드를 열고 번호 등을 입력 시 손 가락으로 센서를 가려 원치 않는 화면 ON/OFF 동작 발생을 고려하여 키패드를 열었을 경우엔 수직 위치에 가까울 경우에만 근접센서가 동작되도록 사용성 측면에서의 변경된 컨셉이 적용되어 있습니다.
■ 동작 조건 안내
- 스마트폰을 50도 이상 (수직상태) 기울이면 근접센서가 동작
- 스마트폰을 50도 이하 (수평상태 유지하면) 근접센서 동작 안 함
SM-T725N, SM-T720N, 탭S5e,, 탭S5e 와이파이, 탭S5e LTE, 탭S5e Wi-Fi, 화면 조명, 근접 센서, 화면 켜졌다 꺼졌다
SM-T725N, SM-T720N
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