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기기 지식

할인지정번호 변경은 홈페이지를 통해 변경이 가능합니다.

지정번호는 최종 변경 시점을 기준으로 1개월 후 재변경이 가능합니다.
<할인지정번호변경 가능 요금제>
– 아이우먼 지정번호 할인
– Khai 요금제/실버 요금제/6인 지정 요금제
– 일반 요금제(지정번호 할인 및 (구)커플할인 서비스신청 고객에 한함)

▶U+모바일 할인지정번호 변경
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/cgdc/RetrieveDcAsgnNoZone.hpi?mid=2321

제품 불량으로 인한 A/S는 품질 보증 기간 동안만 수리 비용이 무료입니다.
고객 부주의로 인한 A/S는 품질 보증 기간에 상관없이 수리비를 청구합니다.

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공기청정기 초미세먼지 센서는 몇 초 간격으로 감지하나요?
환경부의 먼지 예보 수치와 공기청정기의 초미세먼지 농도 수치가 다른데, 원인이 무엇인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 답변을 드리겠습니다.

또한, 문의하신 각각의 제품 특장점과 스펙은 아래를 클릭하여 확인하시기 바랍니다.

• 1. 공기청정기 초미세먼지 센서는 1초 단위로 측정값을 실시간 표시하고 있습니다.
• 2. 환경부의 먼지 예보 수치는 대기환경의 먼지 농도를 24시간 평균 측정값을 기준으로 예보합니다.

하지만, 공기청정기에서 표시하는 먼지 농도는 실내 먼지농도를 실시간으로 측정하기 때문에 환경부의 예보 수치와 차이가 날 수 있습니다.

감사합니다.

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