기기 지식
[전화장애] 충전시 램프가 깜빡 거립니다.인터넷전화 단말기의 충전상에 문제가 있을 경우
충전 접촉 단자의 이물질 및 마모현상으로 인한
경우일 가능성이 높으며 아래와 같이 조치를 해보시기 바랍니다.
① 전화기 전원 Off 후 배터리를 분리합니다.
② 전화기와 충전거치대의 충전 접촉단자 부위를
티슈 및 알코올(아세톤)을 묻혀서 세척합니다.
(단, 물을 묻혀 하시면 나중에 접촉면이 부식될수 있사오니,
물은 가급적 사용하지 않기를 부탁드립니다.)
③ 분리했던 배터리를 다시 부착합니다.
④ 충전 거치대 후면부에 위치한 충전케이블을 뽑았다가
다시 연결하여 정상적으로 충전이 되는지 확인합니다.
고객님과 상대방이 모두 유플러스 고객이어야 하며, 채팅메시지를 이용할 수 있는 휴대폰을 이용해야 합니다.
여기에 해당하지 않는 경우 일반 문자메시지로 발송됩니다.
채팅메시지를 이용하려면 휴대폰의 [메시지]→오른쪽 상단 메뉴(?)→[설정]
→[채팅설정]→[채팅 서비스 관리] ->[채팅서비스 끄기/켜기]에서 버튼을 눌러 기능을 켜세요.
기능을 끄고 메시지를 전송하면 일반 문자메시지로 전송됩니다.
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