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기기 지식

[대상 모델]
NT930SBE, NT950SBE, NT930QBE, NT950XBE, NT930XBE, NT530XBB

UFS 지원 모델의 SD카드 슬롯에 저장장치 카드 삽입할 때 인식음이 들리지 않습니다.

즉 UFS 지원 모델은 SD카드 슬롯에 저장장치 카드 삽입할 때 인식음이 안 들리고, 아래 예시화면처럼 직업표시줄에서 인식 메시지도 나타나지 않습니다.

예) USB 메모리 연결할 때 나타나는 메시지

이는 윈도우 기본제공 드라이버 사용을 위한 Microsoft 드라이버 제약 사항입니다.

UFS 지원 슬롯에 SD카드가 정상 인식되었는지 확인하는 방법

SD카드 인식음과 인식 메시지가 나타나지 않으므로 윈도우 탐색기를 실행하여 아래 화면과 같이 해당 드라이브가 인식되었는지 확인하시기 바랍니다.

UFS메모리, 삼성 UFS카드, 삼성노트북Flash, 삼성UFS, 삼성메모리카드, 삼성노트북 Pen S

현대카드 제휴카드를 발급받으신 후,
가까운 LG U+ 영업점 또는 고객센터를 통해 제휴카드로 자동이체를 신청하시면 요금 할인이 적용됩니다.

▶ 현대카드 가입센터 : 02-2655-5010
▶ 가까운 영업점 찾기 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

보안 폴더에 저장된 데이터는 PC등으로 백업이 지원되지 않으며, 보안 폴더에서 내보내기 후 백업이 가능합니다.

보안폴더에서 데이터를 내보내는 방법

앱스 > 보안 폴더 > 보안 폴더 잠금 입력 > 보안 폴더 진입 > 보안 폴더 안의 내 파일 앱에서 해당 파일을 선택 > 더보기(우측 상단 세로 점 3 개) > 보안 폴더에서 내보내기를 통해 보안 폴더 밖으로 이동할 수 있습니다.

또한, 보안폴더의 백업은 보안폴더 > 더보기(우측 상단 세로 점 3개) > 설정 > 백업 및 복원에서 삼성 클라우드로 백업이 가능한 점 참고 바랍니다.

NOTE10, NOTE10+, NOTE10 PLUS, 노트10+, 노트10 플러스, 보안 폴더 백업, 보안폴더 백업, 보안 폴더 데이터 백업

SM-N971, SM-N976

2017년 출시되는 삼성전자 TV는 Steam Link를 공식 지원한다고 들었는데, 어떤 모델이 지원되는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Steam Link(스팀링크)를 지원하는 2017년 삼성 TV는 쉐리프 LS001을 제외한 나머지 모델은 모두 Steam Link를 지원합니다.

참고로 Steam Link를 사용하시려면 App 검색에서 “steam link”로 검색하시면 됩니다.

감사합니다.

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