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업데이트 시간:2019-02-1 21:22:24

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기기 지식

[전화장애] 인터넷전화 단말기에서 전화번호 안내서비스는 어떻게 연결하나요?

전화번호 안내서비스는 지역번호를 누르고 114를 누르면 연결됩니다.

(예시 : 서울지역의 음식점 전화번호 문의시 → 02 -114 를 입력해 주시면 됩니다.)

[영상 뮤직 알찬패키지] 3G 요금제 고객도 가입할 수 있나요?

5G, LTE 요금제 고객만 가입할 수 있습니다. (가입불가요금제 제외)

[지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 멤버십 할인 기간 중 상품을 해지했습니다. 멤버십 포인트 환급받을 수 있나요?

멤버십 정책 상 차감 된 포인트는 환급되지 않습니다.

갤럭시 기어2 방수 기능 문의 [질문과 답변]

갤럭시 기어2 방수 성능이 어떻게 되나요?
샤워 중 장착했는데 문제가 생길까요?

안녕하세요. 고객님 삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어2, 방수/방습 기능을 지원하며 규격을 안내드리겠습니다.

방수, 방진 IP67을 지원하나, 완전 방수기능은 지원되지 않습니다. (IP: International Protection)
완전 방수 기능을 지원하지 않아 사워 중 기어 장착 시 물기 및 습기 등의 유입이 발생할 가능성이 높아 사용을 권장 드리지 않는 점 참고 사용 부탁드립니다.

감사합니다.

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