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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-15 21:28:57

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기기 지식

[할인] 요금청구서를 이메일,휴대폰 청구서로 받을경우 별도 할인을 제공해주나요?

2015년 6월 1일 기준 이메일 청구서는 별도 할인이 제공되지 않으며,
휴대폰 청구서만 별도 할인이 제공됩니다.(단, 기존 고객님은 할인 유지)

※청구서 할인은 이용하는 서비스에 따라 할인내용이 다릅니다.
① 인터넷+인터넷전화, 인터넷+인터넷전화+IPTV, 인터넷+모바일 경우
– 인터넷전화 : 20건 문자할인 , 모바일 : 15건 문자할인
② 인터넷, 인터넷+IPTV 서비스를 이용하는경우
– 청구서에서 200원 정액 할인

[글로벌 로밍] 홈페이지에서 로밍 통화상세내역 조회를 할 수 있나요?

글로벌로밍 통화상세내역 조회 서비스는 직영점 방문을 통해 신청하신 고객에 한해 조회가 가능합니다.
 
직영점 방문 전 LG U+ 홈페이지 통합 회원으로 가입하셔야만 통화 상세내역 열람을 신청하실 수 있으며,

직영점 방문 신청 후 익일부터 이용 가능합니다.
 

※ 서비스 이용 방법

 ① 신청서 작성 : 신청서 다운로드 후 작성

 ② 직영점 방문 : 신청서 및 본인 신분증 지참 후 직영점 방문

 ③ 조회 번호 선택 : 통화 상세내역 조회를 원하는 휴대폰 번호 선택

 ④ 홈페이지 본인 인증 : SMS/범용 공인인증/ 아이핀 인증 중 택 1

 ⑤ 통화 상세내역 조회
  
본인 방문을 원칙으로 하며, 가입신청서 계약자와 실사용자가 다른 경우

아래 증빙 서류를 모두 지참하셔야 접수가 가능합니다.

서류명

명의자 방문 시

대리인(실사용자) 방문 시

구비서류

본인 신분증

대리인 신분증

LG U+홈페이지 통합 ID

필참

필참

명의자 신분 증명

명의자 신분증
명의자 인감증명서
명의자와 전화로 의사 확인

위임장

인감 날인 필수

 
▶ 글로벌로밍 통화상세내역 조회 자세히 보기

 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/mpsb/RetrieveCallbyInfo.hpi?mid=2266