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업데이트 시간:2019-01-28 1:30:02

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기기 지식

[메시지매니저] 가입하고 한 달이 안 되서 서비스 해지해도 월정액 요금을 다 내야 하나요?

중도 해지 시 월정액 요금을 다 납부하지 않으셔도 됩니다.

 

이용요금 및 무료 문자 전송 건수는 서비스 가입 및 해지일에 따라 이용 일수를 계산하여 요금이 적용됩니다.

[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에도 QoS(데이터 속도 제한)가 적용되나요?

데이터 안심옵션 400K, (구)LTE Video/LTE음성요금제 200K, 월 15만원 상한 200K QoS 적용된 상태에서

U+ 데이터상품권 등록 시 QoS 자동 해제되고(LTE 속도로 이용), U+ 데이터상품권 잔여량 소진 시 QoS 재 적용됩니다.

 
기본요금제 Video 전용데이터는 예외적으로, Video서비스 QoS 적용된 상태에서 상품권 등록 시 QoS 자동 해제되지 않고,

고객센터App 등을 통해 직접 QoS 해제 시 LTE 속도로 이용 가능합니다.

[iPhone] 해외에서 구입한 iphone 6, iphone 6 Plus 를 한국에서 사용하려는데 컨트리락 해제 여부를 어떻게 확인하나요?

단말의 Unlock 여부는 고객이 직접 구매한 국가의 사업자에서 확인하셔야 합니다.

 

아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock 여부와 Uclock 코드 제공여부를 확인할 수 있습니다.

 

▶ 단말 Unlock 여부 확인하기

→ http://support.apple.com/kb/HT1937?viewlocale=ko_KR