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업데이트 시간:2019-01-26 8:06:55

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기기 지식

부팅 시 광고 창이 실행돼요.[질문과 답변]

아래 이미지처럼 윈도우 부팅하자마자 저런 창이 뜨는데요. 어떻게 하면 안 뜨게 할 수 있는지 알려주세요.

해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.

  • 방법1. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → e-pop 프로그램을 더블클릭하여 삭제합니다.
  • 방법2. 또는 해당 부위에 마우스를 올리면 오른쪽 모서리에 X 표가 나오는데 해당 메뉴를 클릭하면 창이 닫힙니다.

윈도우부팅에 이미지 나옴, 부팅화면에서 광고창, 윈도우 부팅 후 광고창 보임, 광고창 없애는 방법, 광고창 안나오게 하는 방법

[GeForce NOW] 총 몇 종의 게임을 이용할 수 있나요?

2019년 8월 기준 100여 개의 최신 및 인기 PC 게임을 이용할 수 있습니다.
연말에는 200여 종으로 게임 수를 확대할 예정입니다.

[iPhone] 아이폰은 일반 단말과 영상통화를 할 수 없는데 영상통화 무료 요금제가 포함된 서비스에 대해 별도의 혜택이 없나요?

아이폰 자체에서 영상통화를 지원하지 않는 것이므로, 영상통화를 대체할 별도의 혜택은 없습니다.

[변경] 인터넷 약정기간이 끝나가는데 재약정은 어디서 하나요?

재계약 신청(재약정)은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터에서 신청이 가능합니다.

다만, 홈페이지의 재약정 신청경로에서 등록해주시면 재약정이 바로 진행됩니다.
하여 사전에 재약정 관련상담을 원하실 경우에는 LG U+ 고객센터로 문의 바랍니다.

▶ U+ 인터넷 재약정 문의 
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList.hpi?mid=10510
→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / U+ 인터넷전화에서 114(무료)