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카테고리:lg 11

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-23 21:39:38

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기기 지식

[U+인터넷전화] 집에 안쓰는 단말기가 있는데 이 단말기로 기존 전화기에 추가 이용이 가능한가요?

해지된 U+인터넷전화 단말기인 경우에만 추가이용이 가능합니다.

단, 단말기 종류에 따라 추가등록이 어려울 수 있으며,
신청시 기사 방문하여 설치도 가능하고, 고객님께서 직접 설치후 이용도 가능합니다.

[U+카카오내비] 스토어에서 앱을 설치하는 도중에 다운로드가 멈췄어요.

와이파이가 연결된 상태에서만 앱이 설치될 수 있도록 설정되어 있습니다.
아래 안내에 따라 설정해 주세요. 
   
원스토어에서 설치한 경우 : 앱 실행 → [설정] → [앱 자동 업데이트]에서 ‘자동 업데이트 안함’으로 설정해 주세요.
와이파이 시 자동으로 업데이트 되게 설정되어 있지 않다면, 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요.

[신규/번호이동] 번호이동 가입 시 미성년자는 필요한 서류가 무엇인가요?

미성년자 번호이동 가입을 하시려면 아래의 구비서류를 지참 후 가까운 LG U+ 매장으로 방문해 주시기 바랍니다.

 

○ 미성년자 방문 공통 : 명의자 신분증, 법정대리인 가입동의서(자필서명) + 서명사실확인서  

    또는 법정대리인 위임장(인감날인) + 인감증명서, 법정대리인 입증서류

○ 만 18세 이하 대학생: 명의자 신분증, 재학증명서(학생증), 법정대리인 가입동의서(인감날인) 또는 

    법정대리인 가입동의서(자필서명) + 서명사실확인서, 법정대리인 입증서류

○ 만 18세 이하 직장인: 명의자 신분증, 재직증명서(사원증 또는 직장의료보험증),
    법정대리인 가입동의서(인감날인) 또는 
법정대리인 가입동의서(자필서명) + 서명사실확인서, 
   
법정대리인 입증서류

○ 법정대리인 또는 미성년자 + 법정대리인 방문 : 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류, 
    법정대리인 가입동의서(자필서명)

 

※ 미성년자 신분증 : 학생증, 청소년증, 여권, 기본증명서, 가족관계증명서 중 1가지 선택
    – 학생증, 청소년증 : 사진 + 이름 + 주민번호 13자 모두 확인 가능해야 함
    – 기본증명서, 가족관계증명서 : 미성년자 정보 표기 必
 

▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504