기기 지식
[통화내역열람] 통화내역 열람 방법을 알려주세요.LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후
LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다.
매장 방문 시 필요서류
– 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참
– 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 단말기 지참
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감날인위임장, 90일 이내 발급한 명의자 인감증명서, 단말기 지참
– 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
※ 꼭 확인하세요
LG유플러스 매장
– 단말기 미지참 시 SMS 인증번호 확인할 수있는 경우에는 통화내역 확인 가능합니다.
– 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
홈페이지
– 본인의 U+ID로 로그인 후, 문자메시지 또는 공인인증서를 통해 본인인증을 해야 합니다.
– 최근 3개월 이내의 통화내역만 열람할 수 있습니다.
– 휴대폰 번호의 일부만 확인할 수 있습니다. (예시 : 010-**12-**12)
– 휴대폰을 여러 개 사용하는 경우 U+ID의 대표 휴대폰으로 지정된 번호의 통화내역만 확인할 수 있습니다.
다른 휴대폰 번호의 내역을 확인하시려면 해당 휴대폰 번호로 U+ID를 재가입해야 합니다.
– 자정을 기준으로 하루에 5번만 확인할 수 있습니다.
– 개인 고객만 확인 가능합니다.
– 서비스 신청 후 휴대폰 번호·명의·청구서정보 변경 또는 해지, U+ID를 탈퇴하는 경우 재신청해야 합니다.
◆ 가입 방법
① 유선 LG U+ 홈페이지 →개인 → 상품소개 → 모바일상품보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음+매달1곡 → 상단 [신청하기] 버튼으로 서비스 가입
② 유선 LG U+ 홈페이지 → 내정보관리 → 부가서비스변경 → 신청가능서비스 → 카테고리[뮤직] → 통화연결음+매달1곡 신청
③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 월정액 → 통화연결음+매달1곡 가입하기
④ 가까운 LG U+ 지점 / Phone&Fun / 대리점에서 신청
기존 U+스마트홈 사용자는 별도 추가 이용료 없이 무료로 사용하시면 됩니다.
[U+Box] 기존 용량에서 저장용량이 감소되면 저장된 데이터는 어떻게 되나요?유료 상품이 해지되거나, 모바일 인증이 해지되어 저장용량이 감소될 경우,
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따라서 용량 감소 전, 고객님께서 파일을 삭제하여 용량을 정리해 주시거나,
용량을 추가하여 이용해 주기시 바랍니다.
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