기기 지식
[전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ?고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는
문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.
고객의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니 간혹 문자를 2번 받으시는 고객들께서는 양해를 부탁 드립니다.
[SIM로밍] SIM로밍서비스란 무엇입니까?자동로밍을 지원하지 않는 단말을 사용하시는 경우 내 번호 그대로 해외에서도 사용할 수 있도록
로밍용 휴대폰을 임대해 드리는 서비스입니다.
UN46ES8000F 모델 갤럭시 S6엣지에 저장된 동영상 TV로 보는 방법을TV와 카메라 호환 문의드립니다. VG-STC3000 카메라와 UN50JU6800F 티비 모델이 호환 되는지 문의드립니다. 혹시 안된다면, 어떤 카메라 제품을 써야 가능한지도 함께 문의드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
사용중인 UN50JU6800F 모델에 VG-STC3000 카메라는 사용이 안되며 VG-STC5000 모델을 사용할 수 있습니다. 카메라 모델별 호환 가능한 TV 모델은 아래를 참조해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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NX3000AOIKR과 NX3000AOHKR의 차이점은 무엇인가요?[질문과 답변]카메라 모델에서 NX3000AOIKR과 AOHKR의 차이점은 무엇인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 EV-NX3000AOI/KR 과 EV-NX3000AOH/KR 두 모델의 차이는 색상 차이이며 그외 기능 및 모두 동일합니다.
- EV-NX3000AOI/KR -INDIGO NLACK : 블랙(검정)
- EV-NX3000AOH/KR-WHITE : 화이트(흰색)
감사합니다.
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