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기기 지식

개인 알뜰폰 사용자에 한해서 이용이 가능합니다.
단, 법인 알뜰폰 사용자는 이용하실 수 없습니다.

사용하는 요금제에 포함된 데이터 및 각종 데이터 부가상품이 중복 등록되었을 때,
데이터 소진 순서는 아래와 같습니다.
    

※ 데이터 소진 순서
– (U+모바일tv 전용 데이터) > 2배쿠폰 데이터 > 프로모션 데이터> 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 >
   요금제 기본 제공량 > 공정위 보상 데이터 > 데이터 상품권 > 데이터 안심옵션
    

예를 들어, 데이터 2.3요금제(46,090원)를 이용하는 고객이 데이터 상품권 100MB(2,000원)을 충전하고,
가족에게 데이터 주고받기를 통해 500MB를 선물 받고, 장기고객으로 데이터 2배 쿠폰까지 적용했을 경우,
   
→ 데이터 차감순서 : 데이터 2배쿠폰  2.3GB > 가족에게 주고받기로 받은 500MB > 요금제 기본 데이터 2.3GB > 데이터 상품권 100MB

LV27F591FKDXKR과 V27F591은 동일 모델인지요?
그리고 RF안테나를 통해 디지털TV를 볼 수 있는 TV모니터인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 LV27F591FKDXKR과 V27F591은 동일 모델입니다.

즉 V27F591은 모델명을 의미하고 LV27F591FKDXKR은 모델코드를 의미합니다.

그리고 해당 모델은 아래 이미지와 같이 안테나 연결 후 디지털 TV 시청이 가능한 제품입니다.

감사합니다.

삼성 커브드 TV 모니터 27인치, 68.6cm모니터, 테레비, 티브이, 텔레비전 볼수 있게 안테나 연결하는 방법, TV모니터 연결하기

먼저 U+스마트홈 앱에 검침일을 제대로 설정했는지 확인해 주세요.
설정이 맞다면 아래의 내용을 확인해 보세요.

• 지난 달 검침원이 검침한 일시가 이번달 검침 일시와 다른 경우 약 5~10kW 정도 차이날 수 있습니다.

• 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다.

• 전기료미터를 잘못 설치한 경우 전기사용량이 아주 적게 나옵니다. 평소보다 전기사용량이 아주 적게 나왔다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.