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기기 지식

윈도우10 설치 후 윈도우 키를 눌러도 데스크탑 모드로 화면 전환이 되지 않습니다. 메트로 모드 화면만 전체 화면으로 나오는데 어떻게 해야 하는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항이라면 윈도우10의 태블릿 모드가 설정되어 발생한 경우입니다.

다음 안내해 드리는 작업으로 조치해 주시기 바랍니다.

• 1. 오른쪽 하단의 새알림 (또는 모든 설정) → 태블릿 모드 클릭하여 선택을 해제합니다.

• 2. 전체 화면으로 보였던 메트로 모드의 크기가 줄여들고, 그 뒤로 데스크탑 모드가 보여집니다.

감사합니다.

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복합기(SL-C467W), B5 사이즈 특수용지인 랑데뷰 105 g 중량의 용지로 인쇄가 가능한지 알고 싶어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

컬러레이저 복합기(SL-C467W)는 랑데뷰 105 g 용지를 지원하지 않아 인쇄 불가한 점 양해 바랍니다.

※ 랑데뷰 용지 : 부드러운 감촉에 두꺼운 편으로 푹신한 종이 질감의 고급 특수 코팅 인쇄 용지입니다.

해당 모델에서 사용 가능한 용지 종류는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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• 1. 인쇄를 원하는 문서 또는 응용 프로그램에서 파일 > 인쇄를 선택하세요.
• 2. 인쇄화면에서 등록정보 또는 기본 설정을 클릭하세요.
  (응용 프로그램 또는 윈도우 버전에 따라 다르게 표시될 수 있습니다.)
• 3. 색상 > 색상 옵션 항목에서 그레이 스케일로 인쇄를 선택한 후 검정 잉크 카트리지만을 선택하세요.
• 4. 확인을 클릭하세요.

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