기기 지식
[U+아이돌Live] ‘일시적인 데이터 접속 장애가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 실행해 주세요.’ 라는 팝업 창이 뜨는데, 어떻게 해야 하나요?불안정한 네트워크 상태에서 영상을 보는 경우 해당 팝업 창이 뜹니다. 사용하고 있는 휴대폰의 네트워크 속도를 확인해 주세요.
U+아이돌Live는 고화질 영상 서비스입니다. 최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심옵션 상태에서는 U+아이돌Live 영상을 시청할 수 없습니다.
[PASS신용관리] 서비스 해지는 어떻게 하나요?무료/유료 서비스 해지는 PASS 앱에서 가능합니다.
앱 내 해지경로는 사이드 메뉴>설정>부가서비스설정>PASS신용관리>PASS신용관리 해지입니다.
특정시간대에 인터넷 연결이 끊긴다면 해당 시간대에
인터넷 사용량 증가로 인한 문제 일 가능성이 큽니다.
끊김 증상이 발생한 시간대에 정확한 신호 확인이 필요하기 때문에
끊김이 발생 시 기술상담부서로 연락하셔서 상담 받아보는 것이 좋습니다.
갤럭시S8 인피니티 배경화면 중 AOD만 따로 설정이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자 사이버센터 담당자입니다.
인피니티 배경화면과 해당 AOD는 통합 콘텐츠로 동작하고 효과가 적용되도록 설계되어 있어 AOD기능만 인피니티 효과 적용을 할 수는 없습니다.
감사합니다.
갤럭시S8 갤럭시S8+ 갤럭시S8 PLUS, SM-G950N SM-G955N 갤S8+ 갤S8, AOD , 인피니티 효과
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