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기기 지식

화면 조명이 꺼진 상태에서도
지문 인식을 지원하여 화면을 따로 켜지 않고 홈 버튼에 지문을 인식하면 바로 잠금 해제 및 화면 조명을 켤 수 있습니다.

사용 방법

먼저 ① 설정 → 잠금화면 및 보안 → 지문 등록
② 설정 → 잠금화면 및 보안 → 화면 잠금 방식을 지문으로 설정하신 후 사용해 주세요.

• 화면이 꺼진 상태에서
  지문을 인식하면

• 바로 화면 잠금이 해제됩니다.

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스마트 공인인증은 월정액 990원(부가세 포함) (어플리케이션 다운로드 무료/ 가입하신 데이터 요금제에 따라 추가 요금 발생) 입니다.

갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]

홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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모니터의 광출력 단자를 통하여 외부 스피커(홈시어터)를 연결했습니다. 일반 방송은 광출력시 소리가 나오는데, DTV는 소리가 외부 스피커로 전달이 안 됩니다.

• 1. 모니터의 경우 일반방송은 PCM 방식으로 출력되며 DTV 방송은 AC-3 방식으로 출력됩니다.
• 2. 대부분의 홈시어터는 자동감지 기능이 있어 자동으로 선택됩니다만 일부 제품은 수동으로 설정해야 합니다.
• 3. 홈시어터의 입력방식을 AC-3(돌비 디지털)로 설정하시기 바랍니다.

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