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47LD451

카테고리:lg 11

제품 모델:47LD451

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-08-18 0:33:48

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기기 지식

[LG U+ 현대카드 MY BUSINESS] 전월 실적 산정 기준은 어떻게 되나요? 가족카드 소지 시 전월 실적은 합산 적용이 가능한가요?

전월 실적은 전월 1일부터 말일까지 본인+가족카드의 일시불 및 할부 금액으로
결제 취소 금액, 카드론, 현금서비스, 연회비, 제수수료, 이자 납부액은 제외됩니다.

 

가족카드는 전월 실적 합산 적용 가능하나, 할인 한도 금액 또한 합산 적용됩니다.

[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 청구기준은 어떻게 되나요?

당월 1일~당월 말일까지 사용한 금액을 익월에 LG U+ 이동통신 요금(통화료, 정보이용료 등)과 합산 청구됩니다.

  
예) 2/1~2/28까지 사용한 휴대폰소액결제 금액은 3월 청구서(2월 LG U+ 이동통신 청구 내역서)에 합산 청구 됨.

[요금조회] 요금을 납부하였으나 미납으로 보이는데 왜 그런가요?

납부방법에 따라 LG U+ 전산에 반영되는 시기가 다른 점 참고 부탁드립니다.

① 은행/신용카드 자동이체 : 출금 및 승인일 2일 후 확인(영업일 기준)
② 신용카드즉납, 입금전용계좌, 계좌즉시출금, 영업점(현금,카드)납부 : 실시간 확인 가능
③ 지로, 편의점 납부 : 3~7일 후 확인

▶ LG U+ 납부내역 확인
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=2279
 → 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/108.html

[고객센터 앱] 고객센터 앱에서 현재 사용 중인 요금제와 남은 할부금액을 확인할 수 있나요?

고객센터 앱을 통해 나의 할부정보와 이용 중인 요금제 확인이 가능합니다.

▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
→ 할부약정정보 : http://cv.uplus.kr/18.html
→ 이용 중인 요금제 : http://cv.uplus.kr/17.html