기기 지식
[분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스는 어떻게 이용하나요?분실폰 위치찾기는 U+ 홈페이지를 통해서 이용하실 수 있습니다.
회원 로그인 후 이용하실 수 있으며, 비회원으로 이용 시 실명인증(아이핀)과 추가로
본인인증(공인인증서 및 신용카드 인증)이 필요합니다.
또한, 분실폰 위치찾기는 휴대폰 분실 등록이 되어 있는 경우에 확인하실 수 있으며
분실 등록은 홈페이지 또는 모바일 고객센터를 통해서 가능합니다.
(단, 홈페이지를 통한 분실 등록은 회원에 한해 이용하실 수 있습니다.)
▶ 분실폰 위치 찾기 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetrieveLosspLocSrchInfo.hpi?mid=11720
▶ 휴대폰 분실 등록 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=11718
[뮤직벨링070] 뮤직벨링070에서 벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운로드 시 보관은 어디에 되나요?벨/필링(통화연결음)/mp3를 다운시 아래의 경로에 보관됩니다.
1) 벨소리 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>벨소리
다운로드 보관함 : 내가 다운받은 벨소리 확인 및 재다운로드가 가능합니다.
받은 선물함 : 선물받은 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다
보낸 선물함 : 선물 전송한 벨소리 정보를 확인할 수 있습니다.
벨 설정관리 : 휴대폰에 저장된 모든 벨소리 리스트를 볼 수 있으며, 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다.
단말상 컨텐츠관리자>벨 에서도 다운받은 벨소리 설정 및 관리가 가능합니다.
2) 필링 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>필링
나의 설정정보 : 나의 필링 설정 상태를 확인할 수 있습니다.
재설정함 : 구매한 날로부터 1년동안 보관되며 보관중인 필링은 무료로 재설정 하실 수 있습니다.
단, 뮤직벨링 어플에서는 기본링으로만 재설정이 가능하며 시간대링,요일링,친구번호별링,기념일링으로
재설정은 U+홈페이지에서 가능합니다.
선물 보관함 : 선물받은 필링 정보를 확인할 수 있으며, 선물받은 필링은 설정하고 나면 선물 보관함에서 삭제됩니다.
3) MP3 보관함 위치 : 뮤직벨링070 어플>마이뮤직>MP3
다운로드 보관함 : 내가 다운받은 MP3 확인 및 재다운로드가 가능합니다.
받은 선물함 : 선물받은 MP3 정보를 확인할 수 있습니다.
보낸 선물함 : 선물 전송한 Mp3 정보를 확인할 수 있습니다.
단말상 컨텐츠관리자>MP3 에서도 다운받은 MP3 확인이 가능합니다.
※ 뮤직벨링070에서 다운받은 벨/필링/MP3는 U+스토어>나의 보관함>APP＆콘텐츠>뮤직 및 선물함에도 보관됩니다.
App Store 에서 아이폰용 페이나우를 다운로드 할 수 있습니다.
[멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요?LG유플러스 멤버십 등급은 기준은 아래와 같습니다.
▶멤버십 등급 기준 안내
1) 구 멤버십 제도 : 18년 12월 31일까지 멤버십 서비스 가입한 고객
– 이번 달 1일부터 말일까지 이용한 요금제를 기준으로 다음 달 1일 등급 부여
– 월 중간에 요금제를 변경한 경우 이용 요금제 중 가장 낮은 요금제 기준으로 멤버십 등급 부여
(단, 휴대폰 요금제 변경 후 7일 이내 요금제를 다시 변경하는 경우
7일 이내로 이용한 요금제는 다음달 멤버십 등급 산정 시 적용되지 않습니다.)
– 월 중간에 휴대폰 신규 가입 또는 일시정지 등으로 사용일수가 한 달(매월 1일~말일)이 되지 않을 경우 일반 등급 부여
(단, 휴대폰 분실로 일시정지 후 7일 이내 해제하면 다음 달 ‘일반’ 등급 부여 대상자에서 제외)
– 월정액 11,000원(부가세 포함) 미만 요금제 사용 시, 멤버십 등급이 부여되지 않음
※ 예) LTE 음성 69(월정액 75,900원/다이아몬드 등급) 이용 중,
월 중간에 데이터 2.3(월정액 46,090원/순액요금제 기준 골드 등급)으로 변경 시 → 11월 1일 멤버십 '골드' 등급 부여
2) 신 멤버십 제도 : 19년 1월 1일부터 멤버십 서비스 가입한 고객
– 5대 상품(모바일, IPTV,인터넷,인터넷전화,홈IoT)연간 자사 매출 납부액으로 매년 1월 1일 등급 부여
– 매년 1월 1일 부여된 등급은 1년간 유지
– 모바일 요금제 74,800원(데이터 스페셜B등 부가가치세 포함 금액)이상 가입 후 정지 없이 익월 말까지 유지하는 경우(1일부터 말일까지 사용)
익월초 멤버십 VIP+등급을 부여(월 중 가입하여, 익월 1일부터 말일까지 사용한 경우 익익월초 멤버십 VIP+등급이 부여)
▶나만의 콕 혜택 이용가이드 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=343
▶멤버십 등급 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/memb/RetrieveMbspCardUseMain.hpi?mid=10635
– 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 등급 및 포인트 조회
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