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15EL9500

카테고리:lg 11

제품 모델:15EL9500

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-07-13 18:49:39

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기기 지식

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[U+Shop] 구매 취소 또는 반품을 하면 사용했던 쿠폰은 어떻게 되나요?

유효기간이 지나지 않은 쿠폰은 취소 또는 반품 완료 시 다시 사용할 수 있습니다.
취소 처리 과정에서 유효기간이 지난 쿠폰은, 주문 취소 및 반품 완료일로부터 유효기간이 7일 연장됩니다.

[요금조회] 보안 메일 청구서 확인 시 비밀번호가 계속 틀리다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

보안 메일 청구서는 최초 신청후 수령시 보안 프로그램 설치가 필요하고,
이메일 청구서를 확인 할 시에는 반드시 비밀번호를 입력해 주셔야 합니다.

<보안 메일 비밀번호>
– 개인 명의 : 가입자(고객명)의 생년월일
– 사업자 명의 : 사업자번호 10자리

<보안 메일 비밀번호 불일치 시>
– 비밀번호가 일치하지 않는다고 나오는 경우 가입자(고객명)의 주민등록증상
   생년월일을 정확히 확인 후 다시 한 번 이용해 주시기 바랍니다. 
– 비밀번호 입력 없이 이용을 원할 경우에는 비보안 메일로 변경도 가능합니다.

※ 비보안 메일 신청 방법
① 이메일 청구서 내에서 \” 다음 청구서부터 보안되지않은 청구서를 받으시려면\” 부분 클릭후 변경

② LG U+ 홈페이지 내 청구서 관리 경로에서 변경

③ LG U+ 고객센터에서 변경 
④ 비보안 메일로 신청한 후 다음달 청구서부터는 비밀번호 없이 바로 확인 가능