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기기 지식

업데이트 및 복구를 이용하여 Windows 시스템에 대한 업데이트를 진행할 수 있습니다.

아래의 방법으로 업데이트를 진행해 보세요.

• 1. Windows 바탕화면에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.

• 2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요.

• 3. [Windows 업데이트]에서 필요한 업데이트가 있는지 확인 후 설치하세요.

• 4. Windows 업데이트 설치 방법을 변경하고 싶을 경우, [고급 옵션]을 통해 [업데이트 설치/제공] 방법을 설정할 수 있습니다.

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윈도우10 설치 후 윈도우 키를 눌러도 데스크탑 모드로 화면 전환이 되지 않습니다. 메트로 모드 화면만 전체 화면으로 나오는데 어떻게 해야 하는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항이라면 윈도우10의 태블릿 모드가 설정되어 발생한 경우입니다.

다음 안내해 드리는 작업으로 조치해 주시기 바랍니다.

• 1. 오른쪽 하단의 새알림 (또는 모든 설정) → 태블릿 모드 클릭하여 선택을 해제합니다.

• 2. 전체 화면으로 보였던 메트로 모드의 크기가 줄여들고, 그 뒤로 데스크탑 모드가 보여집니다.

감사합니다.

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노트북 센스 R519 모델입니다. TV랑 노트북 연결하고 싶은데요. TV에는 HDMI 꽂는 곳이 있던데, 노트북 단자에는 HDMI 꽂는 곳이 없나요? 어떤 것을 사용해야 하는지 케이블 선 좀 열려 주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT-R519 노트북에는 HDMI 포트가 없어서 외부로 출력하기 위해서는 모니터 포트와 연결해서 사용을 하셔야 합니다. (아래 그림의 3번 포트)

보유하신 TV에 모니터 포트 ”D-SUB(RGB)” 단자가 있는지 확인 후 연결하시기 바랍니다.

[D-SUB케이블 이미지]

감사합니다.

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