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기기 지식

별도로 U+ 보관함 해지 요청을 하지 않으면 정지 기간에도 파일은 보관됩니다.

단, 휴대폰에서는 U+ 보관함을 이용할 수 없으며 일정기간 이상 정지가 지속되면 모바일 해지처리가 됩니다.
(기간은 U+고객센터 확인 필요, 정지 케이스별로 상이함)

모바일이 해지되기 전 정지를 취소하면 기존 파일을 그대로 이용할 수 있지만
모바일이 해지되면 U+ 보관함도 해지처리되어 28일 내 PC에서 파일을 다운로드 받으셔야 합니다.

VR20H90 모델을 동작시키면 청소시간이 짧아요. 왜그런지 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

충전기로 복귀시에 만약 디스플레이에 End 라고 표시 되었다면, 청소가 다 끝나서 충전기로 복귀하는 것입니다.

청소로봇은 초당 약 32 cm 를 이동하며, 32평 기준으로 약 30~40분 정도면 청소가 다 끝나므로 배터리 소진시까지 청소하고 싶다면 반복 청소를 선택해 주십시오.

감사합니다.

VR20H90모델, 청소로봇 청소시간 짧음, VR20H90모델 청소시간 짧음, 반복청소, 청소기

전월 실적 조건 : 지난달 1일부터 말일까지 국내외 일시불 / 할부 사용금액
실적 제외 대상 : 아파트관리비, 도시가스, 국세, 지방세, 공과금, 상품권, 선불카드 충전, 기프트카드 구매, 대학등록금 등
  
※ “통신비 할인”의 전월 실적 조건은 30만원 입니다.

구글 결제 및 결제수단 삭제 후 다시 등록하고 싶은데 구글 스토어에서 제가 앱 구매 외 과금(비용 발생) 내역 결제정보 삭제 후 재등록하여 사용할 수 있는 방법 문의 드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

결제 정보/내역 삭제는 아래 경로를 통해 삭제가 가능합니다.

• 1. PC 에서 구글 사이트 접속 후 로그인
• 2. Google Play 선택
• 3. 계정 선택
• 4. 결제 수단 수정 (추가도 가능합니다.)
• 5. 결제 수단 선택 후 항목 삭제

감사합니다.

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