기기 지식
[변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요?핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다.
분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다.
정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
▶LG U+ 휴대폰 분실신고
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=2465
첨부파일은 한번에 1개만 가능합니다.
[선불카드] 유효기간이 만료된 카드는 환불이 안되나요?유효기간이 만료된 선불카드는 환불 가능합니다.
– 전액 미사용된 선불카드는 권면금액의 90 % 환불
– 일부 사용된 선불카드는 남은 잔액의 90 % 환불
(발행일로부터 5년을 초과하여 민법상의 상사채권 소멸시효가 경과된 카드는 잔액을 반환하지 않습니다.)
[도어센서] 도어센서는 몇 개까지 설치 가능하나요?도어센서는 20개까지 추가로 신청할 수 있습니다.
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