기기 지식
[변경] 단말이 택배도착하기까지 시간이 얼마나 걸리나요?도서산간지역을 제외하고 평일기준 2~3일 정도 소요됩니다.
송장번호를 알고 계실 경우, 현대택배 홈페이지를 통해
단말의 상세 위치를 조회해 보실 수 있습니다.
▶ 단말 택배 배송 조회
→ 현대 택배 홈페이지 : https://www.hlc.co.kr/home/personal/inquiry/track
[인사말 통화연결음] 통화연결음에 '전화주셔서 감사합니다. 즐거운 하루되세요.'멘트를 안나오게 하고싶어요.인사말 통화연결음 에티켓 기능을 통해서 인사말이 나오지 않도록 설정이 가능합니다.
단, 서비스 자체가 해지되는 것이 아니므로 인사말 에티켓 기능을 사용하셔도 요금은 정상 과금됩니다.
※ 아이폰 사용 고객은 홈페이지에서만 설정할 수 있습니다.
▶ 홈페이지에서 에티켓 설정하기 : ‘이용하기’ 버튼 누르기 > 인사말 일시정지 > 에티켓 설정 ON 설정
→http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50601&prodCdKey=C000000105
경찰청 사이버테러 대응 센터 홈페이지 http://www.ctrc.go.kr/ 로 접수하시거나
가까운 경찰서 민원실 방문하여 신고접수 가능합니다.
그리고 피해를 입은 경우 경찰청으로 부터 발급받은 '사건사고 사실확인원'을 제출하시면,
결제 청구를 보류, 취소하거나, 이미 결제된 피해액을 소액결제 회사의 사실확인을 통해 돌려받을 수 있습니다.
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