기기 지식
국내 세탁기 제품을 해외에서 사용해도 되나요?세탁기 해외 사용 여부
전압과 주파수가 틀린 해외에서 사용하는 경우 세탁기 내의 부품들이 틀린 주파수에 의해 이상을 발생시킬 수가 있어 정상적인 사용이 어렵습니다.
해외에서 국내 제품의 서비스 진행도 어렵습니다만, 이상이 발생한 부품을 교환한다고 하더라도 틀린 주파수 때문에 동일한 이상이 연속 발생되어 사용이 어렵습니다.
국내 제품을 해외에서 사용하는 경우 국내 무상서비스 기준을 적용 받을 수가 없으며 무엇보다도 해외에서는 국내 제품의 부품 등을 구할 수가 없어서 사실상 서비스 자체가 어렵습니다.
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[데이터 안심옵션] 해지 후 재가입이 가능한가요?데이터 안심옵션 상품은 해지 후 1개월 이내 재가입이 불가합니다.
(데이터 안심옵션 → 데이터 안심옵션, 데이터 안심옵션 플러스 → 데이터 안심옵션 플러스 불가)
다만 데이터 안심옵션 플러스 해지 후 데이터 안심옵션 가입,
데이터 안심옵션 해지 후 데이터 안심옵션 플러스 가입은 1개월 제한 없이 가능합니다.
1. 삼계탕이나 갈비찜 등의 요리를 하신 후 청소를 깨끗이 하셨습니까?
☞ 보온시 냄새가 나는 경우는 물을 끓여 소독을 하여 주십시오.
== 소독 방법 ==
물을 내솥의 백미 눈금 4인분 정도에 맞추고 식초를 1큰술 넣은 후 뚜껑을 닫습니다.
압력취사버튼을 눌러 물을 끓입니다.(20~30분 정도 끓인 후 취소 버튼을 약 2초간 눌러 증기를 배
출합니다.)
물을 끓인 후 내솥은 반드시 깨끗이 씻어냅니다.
※ 닭찜, 갈비찜 등의 요리를 한 후 깨끗이 씻어 내지 않고 보온하시면 밥에 냄새가 배어들 수 있습
니다.
밥물이나 이물질이 뚜껑부위에 붙어 있는 경우, 물을 꼭 짠 행주로 깨끗이 닦아 주십시오.
이물질 등으로 증기 배출구가 막혀 있으면 제기능을 발휘하지 못하므로 가끔씩 청소용 핀으로 구멍
을 뚫은 후 사용해 주십시오.
(청소용 핀은 본체 바닥면에 부착되어 있습니다.)
장시간 보온하면 밥이 변색되고 냄새가 날 수 있으므로 보온시간은 12시간 이내로 하시는 것이 좋
습니다.
스마트 TV ES6600 제품에 호환가능한 에볼루션키트가 있는지 문의합니다. 구매할 당시에 에볼루션킷을 사용할 수 있다고해서 구입했는데 호환가능한지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
UN46ES6600F 모델은 2013년형(SEK-1000)과 2014년형(SEK-2000) 에볼루션 키트를 사용할 수 없는 모델입니다.
참고로 호환 가능한 모델은 SEK-1000 모델은 2012년 출시된 LED 7000 이상 (71**제외), PDP 8000 이상 모델이며, SEK-2000 모델은 2012, 2013년 LED 7000 이상 (F71**, ES71** 제외) 모델 호환 가능합니다.
감사합니다.
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