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기기 지식

갤럭시A7 2016, SideSync를 지원하나요?
화면이 꺼진 상태에서도 S보이스가 동작하는지도 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7 2016, SideSync를 지원하지 않습니다.
SideSync앱은 Screen Mirroring 기능을 기반으로 동작하는 서비스로 갤럭시A7 2016 이 스크린 미러링 기능을 지원하지 않아 이용할 수 없습니다.

갤럭시A7은 화면이 꺼진 상태에서 S보이스가 동작하는 기능을 제공하지 않아 화면이 켜진 상태에서만 S 보이스를 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

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표시부의 냄새항목이 움직이지 않나요?

이런 경우는 현재 실내 공기에 냄새성분이 없는 경우입니다. 간단 점검 방법으로는 몸에 사용하시는 향수를 공기청정기 부근에 살짝 사용해 보세요. 표시부에 변화가 있다면 정상입니다.

그러나, 냄새를 감지하는 센서에 이상이 발생된 경우는 표시부에 에러가 나타납니다. 만일 이상표시가 되는 경우에는 서비스 엔지니어의 점검을 의뢰해 주세요.

냄새센서 청소방법

아래 그림과 같이 옆면 센서부를 열고 면봉으로 냄새센서 주위 먼지를 제거해 주세요.

단, HC-W101S, W103S, HC-W102L 모델의 예제이며, 모델에 따라 냄새센서를 직접 청소할 수 없는 경우도 있으니 사용설명서를 참조해 주세요.

표시부의 냄새 부분, 냄새표시부

지원 모델 : 갤럭시 와이드4, 갤럭시A10

갤럭시 와이드4의 자동 밝기 기능은 게임, 영상 재생 등 폰 사용 시 손으로 센서가 가려져 어두워지는 현상을 방지하기 위한 기능이 적용되었습니다.
근접센서가 가려지는 경우 어두워지지 않으며 그렇지 않은 경우에서는 즉시 밝아지도록 컨셉이 변경되었습니다.
(조도 센서가 아닌 전면 카메라를 통한 SABC solution으로 밝기 최적화 지원)

Wide4, 와이드4, 화면 자동 밝기