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B50PV.AR5900E

카테고리:lg 11

제품 모델:B50PV.AR5900E

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-12-6 19:33:23

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기기 지식

VR20H9050UW 모델 포인트 클리닝 기능이 작동하지 않아요 [질문과 답변]

VR20H9050UW 모델의 포인트 클리닝 기능이 작동하지 않아요. 왜그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

리모컨에서는 적색 포인트가 나오나 본체가 따라 오지 않을 경우 : 리모컨의 적색 포인트를 로봇 본체에 직접 비출 경우 원하는 방향으로 움직이지 않을 수 있습니다.

  • → 청소로봇 주변 50 cm 이내로 비춰 사용하세요.
  • → 태양 직사광선, 밝은 조명, 검정색 계열의 바닥에서는 조명에 의해 머뭇거리면서 오동작 할 수 있습니다.
    다른 곳으로 이동해서 동작시켜 보세요.

리모컨에서 적색 포인트가 나오지 않을 경우 : 리모컨에 조립된 건전지가 오조립되었거나 방전되었을 수 있습니다.

감사합니다.

VR20H9050UW모델, 포인트클리닝, 청소로봇, 청소로봇포인트클리닝, 포인트 클리닝 작동이 안돼요

갤럭시S9, 권한 설정 방법이 궁금합니다.[질문과 답변]

갤럭시S9 어플 실행 시 권한 설정이 필요하다고 뜨는데, 어떻게 권한 설정 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일부 앱의 경우 정상적으로 동작하려면 제품의 주요 정보에 접근하거나 사용하기 위한 권한이 필요합니다.
앱을 처음 실행할 때 일부 기능에 대한 권한 허용 관련 팝업창이 나타나면 허용을 누르거나, 아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.

■ 권한 설정 방법

설정 → 애플리케이션 → 더보기(상단 점3개) → 시스템 앱 표시 → 권할 설정할 앱 선택 – 권한에서 표시된 권한 → 활성화(ON)

감사합니다.

권한설정, 갤럭시S9 플러스, S9, S9+, S9플러스, SM-G960n, SM-G965N, 갤럭시 S9, 갤럭시 S9+, 에스 나인, 에스 나인 플러스

[PASS건강지키미] 어떤 서비스인가요?

가입한 보험내역 및 월 납입금액, 보장금액, 휴면보험금과 청구 가능 보험금 등의 보험정보와
최근 진료 및 의료비 내역, 투약 정보 등의 건강정보를 휴대폰으로 간편하게 확인할 수 있는 서비스입니다.

[요금납부] 신용카드로 자동이체가 되어 있는데, 요금이 왜 결제되지 않나요?

자동이체로 요금결제가 되지 않았다면, 먼저 해당 카드에 변경내용이 있는지 확인 부탁드립니다.

 

<신용카드 자동이체 결제가 되지 않는 경우>
① 고객님의 신용카드를 분실 하신 후 재발급 받은 경우
② 고객님의 신용카드를 분실 신고하신 후 카드를 찾아 취소하신 경우
③ 고객님의 신용카드의 유효기간이 지나 재발급 받은 경우
④ 등록하신 신용카드가 선불카드인 경우