기기 지식
[LG U+ 스마트할인 KB국민카드] U+ 모바일 통신료 자동이체를 2개 이상의 번호로 등록 시, 합산된 통신료에서 할인 받을 수 있나요?아닙니다. 카드사로 청구되는 최초 청구계정만 해당됩니다.
(KB국민카드 선매입 1회만 가능)
단, 카드사로 청구되는 청구계정 하나에 2개 이상의 휴대폰번호가 통합되어 있는 경우는
총 청구 금액에서 할인 혜택이 가능하오니, 꼭 청구계정 통합 요청 하세요
[인터넷전화결제] 인터넷전화결제 차단/차단 해제는 어떻게 하나요?인터넷전화결제 서비스 차단과 차단해제는 홈페이지와 고객센터를 통해 가능합니다.
[인터넷전화결제 차단/차단해제 신청]
– 홈페이지 : 차단해제 시에는 본인확인을 위해 범용 공인인증서가 필요합니다.
– 고객센터 : 명의자 본인확인 후 차단 또는 차단해제 신청 가능합니다.
▶ LG U+ 인터넷전화결제 결제차단해제 바로가기
→ 홈페이지 : https://micropay.uplus.co.kr:4565/070web//payment/main.lg
■ 상세증상
- – 갑자기 방송 안나오며 외부입력으로 바뀜
- – 외부입력외에 다른 문구가 나타남 (비디오,외부입력,DVD,S영상,컴포넌트,PC,DVI,HDMI)
- – TV 본체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(비디오)]버튼이 눌러졌을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.
- – TV본 체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(TV/비디오)]버튼을 여러차례 누르시면 화면 상단에 여러가지 문구가 나타나고 그 문구가 채널 숫자로 표기되면서 정상적으로 작동될 수 있습니다.
외부입력만나옴, 방송화면안나오고외부입력, TV 외부입력, 프로젝션tv, 외부입력 문구만 나옴
[요금 조회] 단말기 할부금을 확인할 수 있나요?U+고객센터App을 통해 현재 사용하는 단말기할부금 및 이전 사용했던 단말기 잔여 금액까지 확인 가능합니다.
각 단말기의 할부 시작일, 할부 종료일, 잔여 개월 수, 의무약정 정보까지 간편하게 확인할 수 있습니다.
– 경로: 메인화면 상단 '≡' > 내 정보관리 > 할부약정 정보보기
▶ LG U+ 고객센터App 바로가기
→ 할부약정정보 : http://cv.uplus.kr/18.html
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