기기 지식
[U+ 영화월정액] U+영화월정액 베이직, 프리미엄의 ‘동시 시청’이란 어떤 기준인가요?U+영화월정액에 가입한 하나의 아이디로 동일한 시점에 휴대폰 앱, PC, U+tv로 영상콘텐츠(VOD)를 시청하고 있는 상태를 기준으로 합니다.
로그인만 되어 있고 영상이 재생되고 있지 않으면 집계에서 제외됩니다.
- ① 손모양 화살표 좌우/상하 1개씩
환경설정 > 모션 및 제스처 > 에어 브라우즈 켜짐 시 → 상하 또는 좌우로 스크롤 가능시 나오는 아이콘 - ② 흔들어 전화받기 – 손모양 화살표 좌우로 2개씩
통화설정 > 전화받기 및 끊기 > 디바이스 위에서 손 흔들기 → 콜 수신시에 나타나는 아이콘
손모양, 손바닦모양, 손바닦 모양, 알림바 손 모양, 알림바 손바닦, 에어 브라우즈 손모양, 흔들어 전화받기, 갤럭시S5, 갤럭시 S5
[비즈링] 회사에서 비즈링을 9~18시까지 설정한 상태인데, 그 이후에는 제가 이전에 사용하던 통화연결음이 나오나요?설정한 시간대 이후는 이전 사용하던 통화연결음이 송출됩니다.
회사에서 비즈링 시간대를 365일 24시간 설정으로 하지 않는다면 비즈링 노출시간 이외의 시간대는
본인이 기존에 설정했던 통화연결음 음원이 나오게 되며, 기존의 통화연결음 서비스를 받지 않으셨던 고객님은
기본 클래식 음원이 송출됩니다.
[해지] 고객센터로 해지했는데 홈페이지에서는 사용 상태로 나타나는데 왜 그런거예요?LG U+ 홈페이지의 경우 해지접수 후 정보반영에 시일이 다소 소요될 수 있습니다.
해지접수 후 장비 수거 및 신호 변경 작업으로 인해 회선 철거까지 1~2주 정도의 기간이
소요될 수 있으나, 요금은 해지접수일자 기준으로 부과되므로 안심하시기 바랍니다.
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