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기기 지식

1. 패킹에 이물질(밥알등)이 묻어있지 않았습니까?
☞ 패킹을 행주나 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦은 후 사용하십시오. 패킹주변은 항상 깨끗이 유지시켜 주십시오.

2. 패킹이 낡지 않았습니까?
☞ 증기가 누설되면 곧바로 취소 버튼을 눌러 증기를 빼낸 후 전원 플러그를 뽑아 사용을 중지하시고 고객상담실로 문의 하십시오.(패킹은 소모품입니다.)
패킹의 수명은 약 12개월이므로 1년에 한번씩 교체하여 사용하는 것이 좋습니다. 낡은 패킹을 계속하여 사용시 증기가 누설되어 압력 취반이 되지 않을수 있습니다.

구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 &#39삼성 스마트홈&#39을 검색하여 설치해 주세요.
자세한 내용은 제품 사용설명서를 확인해 주세요.

■ 해당모델

– 2011년 신모델 PN51D550C1F

■ 조치 방법

• – 2011년 모델은 수동으로 Menu 진입하여 업그레이드 함
  (메뉴 -> 고객지원 -> 소프트 업그레이드 -> usb 업그레이드)
• -업그레이드 완료 후 TV 전원이 켜지면 반드시 TV 전원코드를 분리 후 3~4초 뒤 TV 전원코드 연결하면 업그레이드 완료
  (3D 안경 페어링 설정 기능 정상 동작을 위해서는 전원코드를 제거해야 합니다.

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