기기 지식
[통화가능안내] 로밍 중인 상대방이 통화 중이어서 통화가능안내 ARS멘트도 들었는데, 통화가능안내 문자가 오지 않습니다. 통화가능안내가 안되는 건가요?상대방이 로밍 중일 때는 정상 제공되지 않습니다.
통화가능안내 ARS 안내멘트는 정상 제공되나 상대방의 통화가 종료되어도
통화 가능 상태에 대한 문자 제공이 어려우니 고객님의 양해 부탁드립니다.
선택약정할인으로 할인 받을 수 있는 금액은 아래와 같습니다.
– 선택약정할인 금액=(요금제 월정액 – 요금제별 24개월 기준 약정할인금액) x 25 % (17년 9월 15일 기준할인율)
– 데이터 요금제(순액요금제), 표준요금제 등 약정할인 미제공 요금제는 (월정액X기준할인율) 적용
[예시]
1. LTE34 요금제의 경우
– 월정액 37,400원-2년 약정할인 7,700원)X25 % = 7,425원(선택약정할인)
2. 데이터스페셜B(순액 요금제)의 경우
– 월정액 74,800원X25 % = 18,700원 (선택약정할인)
[LTE 청소년 요금제] 링을 모두 소진했는데, 추가로 이용할 수 있나요?청소년 요금제 사용자는 휴대폰 내 고객센터 앱에서
LG U+에 등록된 보호자(법정대리인)의 동의 후 링 충전이 가능합니다.(법정대리인 LG U+ 이용 시 가능)
최소 1,000원~ 최대 25,000원까지 충전 가능하며(1,000원=1,000링 충전),
추가 충전 후 사용하지 않은 링은 다음달로 이월 가능합니다.
▶고객센터 앱에서 링 충전하기:[http://cv.uplus.kr/112.html]
→ 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 링 충전 및 선물 > 링충전
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