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기기 지식

무료 체험기간 동안에는 별도의 이용료가 발생하지 않습니다.

냉장고 정수 필터 교환 시 기존에는 한번도 이런적이 없는데, 검은물이 나옵니다

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

필터 교환 이후 활성탄 카본에서 검은 미세 가루가 묻어 나오기 때문에 검은색 물이 나올 수 있습니다.

새 필터의 경우 충분히(5 L 이상) 물을 빼내어 주신 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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건조를 선택했는데 탈수가 되나요?

내부에 물이 들어있거나 손세탁 후 옷감에 물기가 너무 많이 남아 있으면 빠른 건조를 위해 탈수 후 건조가 진행됩니다.

이는 이상이 아니오니 안심하시고 사용하세요.

건조시 탈수, 건조가 안되고 탈수, 탈수하고 건조